*ABSAGE VOM VICKY LEANDROS KONZERT SALZBURG*
Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass das ausgefallene Konzert von Vicky Leandros am 28.Oktober im Festspielhaus Salzburg nicht nachgeholt werden kann. Tickets können dort zurückgegeben werden, wo sie erworben wurden.
Wir danken für Ihr Verständnis!
*Open-Air-Konzerte und Musical-Events von Show Factory 2025 in Schönbrunn aufgrund nicht erfüllbarer gesetzlicher Lärmschutz-Auflagen abgesagt*
Wegen strenger Lärmschutz-Auflagen und bereits verhängter Strafen für vergangene Open-Air-Shows muss Show Factory alle geplanten Veranstaltungen im Ehrenhof des Schloss Schönbrunn für 2025 ersatzlos absagen. Darunter fällt auch das große Konzert des Erfolgsmusicals I AM FROM AUSTRIA der Vereinigten Bühnen Wien, das am 3.7. und 4.7.2025 stattfinden sollte. Auch weitere Events in der seit einigen Jahren stattfindenden Veranstaltungsreihe „Schönbrunn Classics“ kann die Show Factory aufgrund der bestehenden Lautstärke-Beschränkungen 2025 nicht durchführen. „Die aktuellen Lautstärkeregelungen machen eine qualitativ hochwertige Durchführung von Konzerten, Musicals und Shows im Ehrenhof des Schlosses Schönbrunn für Publikum und Künstlerinnen unmöglich. Wir hoffen, gemeinsam mit der Stadt Wien und anderen Veranstaltern eine Lösung für die Zukunft zu finden.“
Tickets können ab sofort an den jeweiligen Vorverkaufsstellen zurückgegeben werden.
*ABSAGE VOM VICKY LEANDROS KONZERT SALZBURG*
Aufgrund einer akuten Erkrankung der Sängerin Vicky Leandros kann das heutige Konzert in Salzburg zum grossen Bedauern der Künstlerin nicht stattfinden. Die Tickets behalten ihre Gültigkeit. Alle Tickets können dort zurückgegeben werden, wo sie erworben wurden. Wir wünschen Frau Leandros auf diesem Weg gute Besserung.
*WICHTIGE INFORMATION ZUR NICO SANTOS RIDE TOUR 2024*
Die Veranstaltung „Nico Santos Ride Tour 2024“ wurde vom 25.02.2024 im Gasometer auf den 04.11.2024 in der Wiener Stadthalle D verlegt.
Die Stehplatz-Tickets vom Gasometer (25.02.2024) bleiben für das Konzert von Nico Santos am 04.11.2024 in der Wiener Stadthalle weiterhin gültig und müssen nicht getauscht werden. Alle Besitzer:innen von Sitzplatz-Tickets werden von oeTicket bezüglich eines Umtauschs kontaktiert!
*WICHTIGE INFORMATION ZUM THEMA VERANSTALTERGUTSCHEINE*
Sehr geehrte KonzertbesucherInnen!
Vorab möchten wir Ihnen herzlich danken, dass Sie in den letzten Jahren so verständnisvoll waren!
Die Auszahlung eines Veranstaltergutscheines kann seit 01.01.2023 (sofern die Veranstaltung erstmalig im Jahr 2020 oder im 1. Halbjahr 2021 hätte stattfinden sollen) bzw. ab 01.01.2024 (sofern die Veranstaltung erstmalig im 2. Halbjahr 2021 oder im 1. Halbjahr 2022 hätte stattfinden sollen) beantragt werden.
Alle Informationen zur Auszahlung des Veranstaltergutscheines finden Sie hier:
Für Gutscheine, die von oeTicket ausgestellt wurden finden Sie alle Informationen: hier
Für Gutscheine, die von Wien-Ticket oder der Wiener Stadthalle ausgestellt wurden:
Wenn Sie Ihren Gutschein online beantragt haben, müssen Sie sich mit Ihrem bestehenden Account einloggen. Im Kundenprofil unter „Einkaufsdaten einsehen“ sind zur Auszahlung freigegebene Gutscheine ersichtlich. Mittels Auswahl „Antrag Auszahlung“ werden Sie in wenigen Schritten durch den Prozess geleitet.
ODER
Wenn Sie Ihren Gutschein beim Wien Ticket Pavillon bei der Staatsoper, den Kassen der Wiener Stadthalle oder einem externen Vertriebspartner (Trafik/Kartenbüro) erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die konkrete Verkaufsstelle.
Bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an kundenservice@wien-ticket.at. oder service@stadthalle.com
Wir danken für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Veranstaltungen begrüßen zu dürfen!
Ihr Show Factory Team
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*IMPORTANT INFORMATION ABOUT PROMOTER VOUCHERS*
Dear concert guests,
First and foremost we want to thank you for your understanding of the situation of the last two years!
The payout of a promoter voucher can be requested since 01.01.2023 (if the event should have taken place for the first time in 2020 or in the 1st half of 2021) or after 01.01.2024 (if the event should have taken place for the first time in the 2nd half of 2021 or in the 1st half of 2022).
You can find all information on the payout of the promoter Voucher through the following Links:
For promoter vouchers via oeTicket, click here
For promoter vouchers via Wien-Ticket please mail to kundenservice@wien-ticket.at.
For promoter vouchers via Wiener Stadthalle please mail to service@stadthalle.com.
We want to thank you for your trust and hope to see you at one of our Shows soon!
Your Show Factory Team
INFORMATIONEN ZUR BARRIEREFREIHEIT:
OETICKET:
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte direkt Ö-Ticket unter rollstuhlinfo@oeticket.com oder unter 01 96096 202.
https://www.oeticket.com/help/?help_id=8418
WIENER STADTHALLE:
Bestellung zu den Öffnungszeiten an den Kassen der Wiener Stadthalle oder per:
Telefon: +43 1 981 00-480 oder -200
Fax: +43 1 981 00-395
E-Mail: service@stadthalle.com
https://www.stadthalle.com/de/kommen/barrierefrei
WIEN TICKET:
Auskünfte über die Verfügbarkeit von Rollstuhlplätzen erhalten Sie über das Wien Ticket Callcenter unter +43.(0)1.58885